Kiderült, ki számíthat fogyasztóvédelmi ellenőrzésekre

 

 

Idén a korábbiakban megszokottól eltérően szélesebb körű egyeztetés előzte meg az új ellenőrzési és vizsgálati program összeállítását - közölte az NFH.

A hatóság összesen 4 nagyobb csokorba gyűjtötte az ellenőrzéseket, így beszélhetünk kiemelt, piacfelügyeleti és laboratóriumi vizsgálatokról, de külön odafigyelnek a szolgáltatás-ellenőrzési területre is.

 

Kiemelt ellenőrzések és vizsgálatok: 

·         Az általános kereskedelmi feltételek, árfeltüntetés és árfelszámítás átfogó vizsgálata, különös tekintettel az áruházláncok akciós ajánlataira

·         A szavatossággal, jótállással kapcsolatos fogyasztói kifogások intézésének ellenőrzése, valamint fogyasztói igények érvényesítésére vonatkozó megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése

·         Az árubemutatóval egybekötött termékértékesítési tevékenység ellenőrzése

·         A 18. életévet be nem töltött személyek védelmét szolgáló jogszabályoknak való megfelelés ellenőrzése, különös tekintettel az alkoholtartalmú italokkal és dohánytermékkel történő kiszolgálás ellenőrzés vonatkozásában

·         Az idegenforgalmi főszezonban végzett kereskedelmi és szolgáltatási tevékenységek ellenőrzése, különös tekintettel a rendezvényekre kitelepült egységekre és a taxi-szolgáltatás ellenőrzésére

·         A villamosenergia-, földgáz-, víziközmű-, távhő- és hulladékgazdálkodási közszolgáltatás átfogó ellenőrzése a beérkezett fogyasztói beadványok alapján

 

Piacfelügyeleti ellenőrzések és vizsgálatok: 

·         RAPEX riasztás keretében érkező termékek keresése kereskedelmi egységekben, webáruházakban

·         A KPIR rendszerben található veszélyes termékek kereskedelmi és internetes forgalomból történő kivonásának ellenőrzése

·         A kereskedelmi forgalomban megtalálható villamossági termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (Kiemelt témák: lámpatestek, töltőkészülékek, kézi hajszárítók, hajformázók, távirányítós játékok, háztartási kisgép)· Villamossági termékek energiahatékonysági címkézésének piacfelügyeleti ellenőrzése

·         Villamossági készülékek teljesítményfogyasztásának készenléti állapotban történő mérése (mintavételi terv alapján)

·         Játékok biztonságosságának laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (Kiemelt témák: mágneses játékok, lézeres játékok, PVC csecsemőjátékok, játék babák, baba szettek, játék babakocsik, összecsukódó játékok, felfújható vízi játékok, elektromos távirányítású, akkumulátoros és elemes játékok, játék mobiltelefonok)

·         Bőrrel érintkező termékek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)

·         Csecsemő és kisgyermek ruházati termékek, lábbelik laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése

·         Gyermekgondozási cikkek laboratóriumi vizsgálattal egybekötött piacfelügyeleti ellenőrzése (pl. magas etetőszékek, pelenkázók)

·         Mutatványos berendezések üzemeltetési feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése

·         Játszótéri eszközök üzemeltetési feltételeinek piacfelügyeleti ellenőrzése

·         Karácsonyi szezonális villamossági termékek ellenőrzése (mintavételi terv alapján)

·         Szén-monoxid riasztók laboratóriumi vizsgálattal egybekötött ellenőrzése (mintavételi terv alapján)

·         Kültéri és beltéri kerámia burkolólapok piacfelügyeleti ellenőrzése

 

Szolgáltatás-ellenőrzési területek:

·         A reklámtevékenység átfogó ellenőrzése, különös tekintettel a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra és az egészségtudatosságot befolyásoló állítások valóságtartalmára

·         Az elektronikus hírközlési szolgáltatás átfogó ellenőrzése a beérkezett fogyasztói beadványok alapján

·         Az elektronikus kereskedelmi tevékenység jogszerűségének ellenőrzése

·         A fogyasztói csoportok szervezésének tilalmát kimondó rendelkezések megtartásának ellenőrzése

·         Szálláshellyel kapcsolatos megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok feltárása a nemzeti tanúsító védjegyrendszer tükrében

·         A földgázszolgáltatók ki- és visszakapcsolási gyakorlatának vizsgálata

·         A bekötési vízmérők hitelesítési cseréjének vizsgálata

·         Autókereskedések, autószervizek és autós boltok általános kereskedelmi feltételeinek ellenőrzése

 

Laboratóriumi vizsgálatok:

·         Farsangi maszkok, jelmezek vizsgálata

·         Gyermekek tömegét hordozó termékek vizsgálata

·         Lövedékes játékok vizsgálata

·         Arc- és hajápolási termékek, illetve hajfestékek vizsgálata

·         Probiotikus és egyéb étrend-kiegészítők és pezsgőtabletták vizsgálata

·         Csokoládék vizsgálata a megtévesztő jelölés tükrében

·         Diétás étrendhez illeszkedő, illetve "mentes" élelmiszerek vizsgálata a megtévesztő jelölés tükrében

·         Szezonális - nyári és téli időszakban jellemző - termékek vizsgálata

·         Cigaretták kátrány-, nikotin- és szén-monoxid hozamának vizsgálata

·         Dohánytermékek regisztrációja

 

 

(forrás: nfh.hu)