Mi a teendő árvízi kár esetén?

A biztosítók meghosszabbított ügyfélfogadási idővel, folyamatos online kárbejelentési felülettel és a kárrendezési apparátus átszervezésével készültek az árvíz utáni bejelentések fogadására.
Akinek van biztosítása és megtette az elvárható óvintézkedéseket, de mégis elöntötte az ár- vagy a belvíz az ingatlanát, hamar pénzéhez juthat. Akinek nincs biztosítása, kaphat támogatást az EU-tól, de ahhoz ezt jelentkezni kell egy kormányzati mailcímen július 8-ig.


Hogyan lehet bejelenteni a károkat?
Lehetőleg írásban, faxon, e-mail-ben vagy a biztosítók honlapján található online nyomtatvány segítségével kell ezt megtenni. Természetesen telefonon is lehetséges a bejelentés, de tömeges káresemények esetében ez a leginkább hosszadalmas és kevésbé kényelmes.

Elvárható gondossággal
Nagyon fontos, hogy a biztosított tegyen meg minden tőle telhetőt a károk csökkentésére. Törekedni kell az épületek megóvásra, a veszélyeztetett lakóépületek áramtalanítására, de  lehetőség szerint a vízre érzékeny berendezéseket, ingóságokat el kell menekíteni.
Milyen gyorsan megy ki a kárszakértő?
Általában a kárszakértő 2 munkanapon belül jelentkezik a károsultnál, de ez tömeges károk esetén változhat. A helyreállítással meg kell várni a kárszakértőt, kivéve természetesen a további károk előfordulását megelőző helyreállítási munkákat. El lehet és el is kell kezdeni például a lerakódott iszap eltávolítását, a fertőtlenítést, az elázott bútorok, szőnyegek kiszárítását. Ha nincs különösebben vitatott helyzet, akkor pár napon belül fizetnek is a károsultnak.
Gyakorlatilag ma már minden, tehát a 16 biztosító által kínált 35-féle lakásbiztosítás kiterjed természeti katasztrófákra, így árvízre is.
Wesselényi az ártérre építőkért
Az ártéren vagy belvízzel rendszeresen elöntött területen álló, piaci alapon nem biztosítható ingatlanoknak fizethet az állam. Nekik hozták létre ugyanis a Wesselényi Miklós Ár- és Belvízvédelmi Alapot, ha egy kvázi-biztosítási szerződést kötnek az alappal, akkor védve lesznek ár- és belvíz ellen. Eddig nem túl népszerű az alap, a veszélyeztetett ingatlanok töredéke van így biztosítva.
Az EU is segíthet
Az ország számíthat valamennyi uniós pénzre is, a szolidaritási alapból ilyenkor le lehet hívni egy bizonyos összeget, amit kártalanításra fordíthat az adott kormány.
Fontos, hogy a károsult magánszemélyeknek és vállalatoknak július 8-ig az euszacivil@bm.gov.hu kormányzati mailcímen be kell jelenteniük a kárt.