Saját könyvelőiroda: milyen szakmai út vezet az önálló ügyfélkörig?
Ha saját könyvelőirodát tervezel, három kérdésre érdemes választ keresned: milyen feladatokat tudsz önállóan ellátni, milyen szakmai és jogszabályi feltételeknek kell megfelelned, és hogyan biztosítod a munka folyamatosságát. A képzettség mellett az ügyfélválasztást, az adatbiztonságot és a vállalkozás működtetését is meg kell tervezned.
Az első megbízás megszerzése fontos állomás, de önmagában még nem jelent felkészült indulást. Olyan ügyfélkört érdemes építened, amelynek a feladatait ismered, a határidőit tartani tudod, és amely mellett az ellenőrzésre, a tanulásra és a váratlan helyzetekre is marad időd.
A képzéstől az önálló ügyfélkörig: az út röviden
A vállalkozások könyvelésére készülve a vállalkozási mérlegképes könyvelői képesítés lehet a szakmai utad egyik alapja. A Pallas70 mérlegképes könyvelő képzését érettségivel, előzetes szakmai gyakorlat nélkül is elkezdheted. A képzés és a hozzá kapcsolódó mérések teljesítése után külön hatósági vizsga szükséges a képesítés megszerzéséhez: a tanfolyam elvégzése önmagában még nem ugyanaz, mint a képesítés megszerzése. pallas70.hu
A következő lépéshez olyan munkahelyet érdemes keresned, ahol tapasztalt szakember mellett dolgozhatsz, visszajelzést kapsz, és fokozatosan egyre összetettebb feladatokba kapcsolódhatsz be. Kezdetben lehet ez bizonylatok feldolgozása vagy egyeztetések készítése, később pedig zárási feladatok, beszámoló-előkészítés és ügyfelekkel való kapcsolattartás.
Az önállósodást akkor érdemes előkészítened, amikor már nemcsak egy-egy munkafolyamatot ismersz, hanem a vállalkozás könyvelésének összefüggéseit is átlátod. Ehhez kapcsolódik a szükséges nyilvántartási feltételek teljesítése, majd a saját működés kialakítása és az első, tudatosan kiválasztott megbízások elvállalása.
A saját iroda mellett más fejlődési irányokat is érdemes mérlegelned; ezek összehasonlításához a számviteli karrierutakról szóló összefoglaló ad támpontokat.
A képesítés, a regisztráció és a vállalkozás nem ugyanaz
A számviteli törvény 151. §-a a könyvviteli feladatok irányításához, vezetéséhez és a beszámolók elkészítéséhez főszabály szerint megfelelő képesítéssel és engedéllyel rendelkező szakember bevonását írja elő. A törvény kivételeket is meghatároz, ezért mindig az adott ügyfél és a vállalt feladat alapján kell ellenőrizned a feltételeket.
A nyilvántartásba vételhez a megfelelő képesítés mellett legalább három év, a képesítés megszerzését követően szerzett, dokumentumokkal igazolt számviteli, pénzügyi vagy ellenőrzési gyakorlat szükséges. Emellett igazolni kell a kérelem benyújtását megelőző tizenkét hónapban teljesített, előírt szakmai továbbképzést.
Egy társaság megalapítása nem pótolja a személyes jogosultságot: a szabályozott feladatért felelős tagnak vagy alkalmazottnak kell megfelelnie a követelményeknek. A vállalkozás létrehozását és a szakmai jogosultság megszerzését tehát külön feladatként kezeld.
A gyakorlatod dokumentálására már munkavállalóként figyelj. Őrizd meg a munkakörödet és a ténylegesen végzett feladataidat igazoló iratokat, és ne az önállósodás előtt próbáld utólag összegyűjteni őket.
Milyen tapasztalat készít fel a saját ügyfelekre?
A saját iroda szempontjából ne csak azt mérlegeld, hány éve dolgozol a szakmában. Azt is nézd meg, milyen feladatokat végeztél ezalatt, és mennyire tudnád azokat segítség nélkül, ellenőrizhető módon megoldani.
Ha például eddig kizárólag szállítói számlákat dolgoztál fel, keress lehetőséget banki egyeztetésekre, tárgyieszköz-nyilvántartásra és zárási munkákra is. Kérd, hogy ne csak a javított végeredményt mutassák meg, hanem azt is, miért volt hibás az eredeti megoldásod.
Különösen hasznos, ha végigkövethetsz egy teljes üzleti évet a nyitástól az év végi zárásig. Így a gyakorlatban is láthatod, hogyan kapcsolódnak össze az év közbeni könyvelési döntések a beszámoló adataival. Az ismétlődő zárásokban való részvételt szakmai felkészülési célnak tekintsd, ne a jogszabályban előírt gyakorlati idő helyettesítőjének.
Az ügyfélkommunikációt is gyakorold.
Például hogyan kéred be a hiányzó bizonylatot?
Hogyan jelzed, hogy egy kérdéshez további dokumentum kell?
Mit mondasz, amikor az ügyfél azonnali választ vár, de előbb ellenőrizned kell a szabályokat?
Ezekre érdemes még szakmai támogatás mellett kialakítanod a saját, következetes megoldásaidat.
Először azt döntsd el, milyen ügyfeleket vállalsz
A saját könyvelőiroda indításakor nem szükséges minden vállalkozástípust és minden szolgáltatást egyszerre megcéloznod. Biztonságosabb kiindulópont lehet egy olyan ügyfélkör, amelynek a működését már ismered.
Tegyük fel, hogy korábban belföldi szolgáltató vállalkozások könyvelésében szereztél tapasztalatot. Egy külföldre is értékesítő webáruház megkeresése új szakmai kérdéseket hozhat: az árukészletek, a visszáruk és a nemzetközi ügyletek kezelését külön meg kell vizsgálnod. Ilyenkor ne az alapján dönts, hogy az ügyfél „csak egy kis cégnek” nevezi magát, hanem a tényleges feladatokat mérd fel.
Az első egyeztetésen három területre mindenképpen kérdezz rá:
- A működésre: mivel foglalkozik a vállalkozás, vannak-e alkalmazottai, készletei, külföldi ügyletei vagy speciális elszámolásai?
- A könyvelés állapotára: rendelkezésre állnak-e a szükséges nyilvántartások, vannak-e elmaradások vagy tisztázatlan tételek?
- Az együttműködésre: ki lesz a kapcsolattartó, hogyan érkeznek a dokumentumok, és milyen szolgáltatást várnak tőled?
Írd le azt is, mit nem vállalsz, illetve milyen feladathoz vonsz be más szakembert. A könyvelés, a bérszámfejtés és egy összetett adózási kérdés megoldása ne mosódjon össze egy meghatározatlan „teljes körű ügyintézés” ígéretévé.
Hogyan juthatsz el az első megbízásokig?
Az ügyfélszerzést egy világos bemutatkozással kezdd. Fogalmazd meg, milyen vállalkozásokkal dolgoznál, milyen feladatokat vállalsz, hogyan zajlik nálad a dokumentumátadás, és milyen kapcsolattartásra számíthat az ügyfél.
Ezt használhatod a honlapodon, szakmai bemutatkozásban vagy ajánláskéréskor. Szakmai kapcsolatokon és más szolgáltatókkal kialakított együttműködésen keresztül is kereshetsz megbízásokat, de minden érdeklődőnél ugyanazt az előzetes felmérést végezd el. Az ismerősi kapcsolat ne helyettesítse a feladatok tisztázását.
Ne a legszélesebb szolgáltatási ígérettel próbálj kitűnni. Mutasd meg inkább, hogyan dolgozol: mikor jelzed a hiányosságokat, hogyan követed a határidőket, és milyen formában tájékoztatod az ügyfelet.
Az első időszakban hagyj időt az új megbízások beillesztésére. Előbb tapasztald meg, mennyi munkát igényel egy ügyfél teljes kiszolgálása, és csak utána bővítsd tovább a vállalásaidat.
Az ügyfél átvétele legyen külön munkafolyamat
Az első havi könyvelés előtt tisztázd, milyen állapotban veszed át a feladatokat. Érdemes átadás-átvételi jegyzéket készítened a kapott dokumentumokról, nyilvántartásokról, hiányzó anyagokról és nyitott kérdésekről.
Vizsgáld meg a főkönyvi kivonatot, vagyis a könyvelési számlák összesítő kimutatását, valamint az azt alátámasztó részletező nyilvántartásokat. Egyeztesd, ki fejezi be az előző időszak feladatait, és hogyan történik az esetleges korábbi hibák feltárása, rendezése.
A megbízás feltételeit foglald írásba. Térj ki a vállalt feladatokra, a díjazásra, az iratátadás rendjére, a határidőkre és a kapcsolattartásra. Külön tisztázd például, hogy a havi díj tartalmazza-e az éves zárást, a beszámoló összeállítását vagy a korábbi időszakok rendezését.
A hatósági képviseletet is külön rendezd. A NAV előtti állandó meghatalmazások bejelentéséhez az UJEGYKE-adatlap kapcsolódik; a jogosultságok kialakításához a NAV meghatalmazási tájékoztatója ad segítséget. Az ügyfél személyes belépési adatainak elkérése helyett a megfelelő képviseleti és hozzáférési jogosultságokat állítsátok be.
A működési háttér több egy könyvelőprogramnál
A programválasztásnál ne csak az árat nézd. Vizsgáld meg, hogyan lehet adatot importálni és exportálni, milyen támogatást kapsz, hogyan készül biztonsági mentés, és szükség esetén hogyan tudod másik rendszerbe átadni az ügyfél anyagát.
Alakíts ki egységes dokumentumkezelést és határidő-nyilvántartást. Legyen egyértelmű, hol találod az ügyfél szerződését, a beérkezett bizonylatokat, az egyeztetéseket és a beküldések visszaigazolásait. A fontos szakmai döntéseknél rögzítsd azt is, milyen információ és ellenőrzés alapján jutottál a megoldásra.
A személyes adatok védelméhez az általános adatvédelmi rendelet kockázatarányos technikai és szervezési intézkedéseket követel meg. Ennek gyakorlati megvalósításához tervezz hozzáférés-szabályozást, biztonságos dokumentumátadást és rendszeres mentést. A mentés visszaállíthatóságát is teszteld: ne csak azt tudd, hogy készült másolat, hanem azt is, hogy használható-e.
A megbízási vagy vállalkozási jogviszonyban végzett könyvelői szolgáltatásra a pénzmosás megelőzéséről szóló törvény is kiterjed. Ez többek között ügyfél-átvilágítási, belső szabályzatkészítési és meghatározott esetekben bejelentési kötelezettséget jelent. Ezeket ne pusztán kitöltendő iratként kezeld: értened kell, milyen ellenőrzéseket kell elvégezned, és mikor szükséges további intézkedés.
Ne csak ügyfélszámmal, kapacitással is tervezz
Az indulás előtt készíts saját költségtervet. Számolj a szoftverekkel, az informatikai háttérrel, a továbbképzésekkel, a szakmai konzultációkkal, a biztosítással és a vállalkozás egyéb kiadásaival. A tervezett bevételből ne csak ezeket vond le: a saját munkád ellenértékének és a tartalékképzésnek is legyen helye.
A díjazás kialakításakor a bizonylatok száma mellett a feladatok összetettségét, az egyeztetések időigényét és a vállalt kapcsolattartást is mérlegeld. Gondold végig azt is, mi történik, ha egy ügyfél késve fizet, vagy a vártnál több rendezési feladatot ad.
A szakmai felelősségbiztosítás lehetőségeit is vizsgáld meg. Az ajánlatoknál ne csak a díjat hasonlítsd össze, hanem a biztosítás terjedelmét, a kizárásokat és az önrészt is.
A vállalható kapacitásodba a szabadság, a betegség és a továbbképzés is tartozzon bele. Dolgozd ki, ki és milyen feltételekkel tud helyettesíteni, milyen információhoz férhet hozzá, és hogyan értesülnek erről az ügyfelek. A határidős feladatok átadását ne akkor kezdd megszervezni, amikor már nem tudsz dolgozni.
Önállóként is szükséged van szakmai háttérre
A nyilvántartásba vétel után sem ér véget a tanulás. A 93/2002. kormányrendelet szerint az éves továbbképzési kötelezettség a nyilvántartásba vételt követő továbbképzési évtől terhel. Évente legalább 16 kreditpontot kell teljesíteni, a számviteli és a regisztrált szakterülethez kapcsolódó követelmények figyelembevételével.
A kötelező képzéseken túl alakíts ki olyan szakmai kapcsolatokat, amelyekre összetett kérdéseknél támaszkodhatsz. Egy tapasztalt könyvelővel, adótanácsadóval vagy más szakterület képviselőjével folytatott konzultációhoz is időt és költségkeretet érdemes rendelned.
A segítségkérés mellett azonban a saját ellenőrzési rendszeredre is szükség van. Tudd visszakövetni, mit ellenőriztél, milyen kérdés maradt nyitva, és milyen feladatot kell még elvégezni.
Mi legyen a következő lépésed?
Készíts egy rövid felkészülési tervet: írd össze, milyen ügyféltípust vállalnál, mely feladatokat tudod már önállóan elvégezni, és hol van még szükséged gyakorlatra vagy szakmai támogatásra.
Ha még a képzés előtt állsz, a képesítéshez vezető utat tervezd meg. Ha már könyvelőként dolgozol, kérj lehetőséget a hiányzó feladatok megismerésére. Ha pedig a szakmai és nyilvántartási feltételek adottak, az első ügyfél fogadása előtt próbáld végig a teljes folyamatot az előzetes felméréstől a szerződésen és az adatátvételen át a határidők követéséig.
A saját könyvelőirodád akkor áll készen az indulásra, amikor nemcsak azt tudod, hogyan szerzel megbízást, hanem azt is, hogyan végzed el, ellenőrzöd és szükség esetén adod át a vállalt munkát.